Obchodné podmienky
Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú poskytovanie služieb Pracuj a užívaj. Účinné sú od 7. 11. 2026.
1. Úvodné ustanovenia a pojmy
Poskytovateľ: Premium Worker Group s. r. o., Ľudovíta Štúra 2045/7, 026 01 Dolný Kubín, IČO: 55593682, DIČ: 2122044925, IČ DPH: SK2122044925. Kontakt: info@pracujauzivaj.sk, tel./WhatsApp 0904 117 888.
Klient (uchádzač) je fyzická osoba, ktorá si u poskytovateľa objedná službu. Ak klient nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti, je spotrebiteľom.
Služba je poradenstvo, príprava a konzultácie podľa článku 2 týchto podmienok.
2. Predmet služby
Poskytovateľ poskytuje poradenstvo, prípravu a konzultácie pri hľadaní práce v hoteloch a reštauráciách v zahraničí (Nórsko, Island, Dánsko, Švédsko, Švajčiarsko). Služba zahŕňa najmä úpravu životopisu, rozoslanie životopisu v mene klienta oslovovaným prevádzkam, dohodnutie pohovoru s prevádzkou, ktorá prejaví záujem, a podporu pri príprave na odchod.
Poskytovateľ nie je zamestnávateľom klienta a nesprostredkúva konkrétne pracovné ponuky. Poskytovateľ nezaručuje získanie práce – o prijatí rozhoduje výlučne zamestnávateľ.
3. Objednávka a uzavretie zmluvy
Klient objednáva službu prostredníctvom formulára na webe alebo počas konzultácie (aj cez WhatsApp či telefón). Zmluva je uzavretá potvrdením objednávky poskytovateľom e-mailom.
4. Cena a platby
Celková odmena za službu je 500 € a platí sa v troch častiach: 100 € záloha pri objednávke, 150 € pred odchodom a 250 € po prvej výplate.
Cena nezahŕňa letenky, ubytovanie, poistenie ani iné náklady klienta spojené s cestou a pobytom v zahraničí.
5. Povinnosti klienta
Klient je povinný uvádzať pravdivé a úplné údaje, poskytnúť pravdivý životopis, poskytovať potrebnú súčinnosť a včas odpovedať na otázky poskytovateľa a prevádzok.
6. Odstúpenie od zmluvy
Klient – spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa jej uzavretia podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Odstúpenie stačí oznámiť e-mailom na info@pracujauzivaj.sk alebo inou jednoznačnou formou.
Ak sa poskytovanie služby začalo na výslovnú žiadosť a so súhlasom klienta pred uplynutím lehoty na odstúpenie, klient pri odstúpení uhradí pomernú časť ceny za službu poskytnutú do dňa odstúpenia. Ak bola služba s takým súhlasom úplne poskytnutá, klient stráca právo na odstúpenie.
Prijaté platby, prípadne ich časť prevyšujúcu pomernú cenu, vráti poskytovateľ bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, akým boli prijaté, ak sa strany nedohodnú inak. Ďalšie prípady ukončenia zmluvy a vrátenia platieb sa riešia dohodou strán a podľa platných právnych predpisov.
7. Zodpovednosť
Poskytovateľ nezodpovedá za rozhodnutia zamestnávateľov, ich pracovné podmienky, mzdy ani ubytovanie, za víza, pracovné a pobytové povolenia ani za cestu klienta. Poskytovateľ nezodpovedá za následky nepravdivých alebo neúplných údajov poskytnutých klientom.
8. Reklamácie
Reklamáciu služby môže klient uplatniť e-mailom na info@pracujauzivaj.sk. Poskytovateľ ju vybaví bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia, a o výsledku klienta informuje.
9. Mimosúdne riešenie sporov
Ak klient – spotrebiteľ nie je spokojný s vybavením reklamácie alebo sa domnieva, že poskytovateľ porušil jeho práva, môže sa obrátiť na poskytovateľa so žiadosťou o nápravu. Ak poskytovateľ žiadosť zamietne alebo na ňu do 30 dní neodpovie, môže spotrebiteľ podať návrh na alternatívne riešenie sporu subjektu ARS, napríklad Slovenskej obchodnej inšpekcii (www.soi.sk).
10. Ochrana osobných údajov
Osobné údaje klientov spracúvame podľa zásad uvedených na stránke:
11. Záverečné ustanovenia
Právne vzťahy medzi poskytovateľom a klientom sa riadia právom Slovenskej republiky. Poskytovateľ môže tieto podmienky meniť; na už uzavreté zmluvy sa vzťahuje znenie účinné v čase ich uzavretia.
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 7. 11. 2026.